זמן אספקה ותנאי רכישה:
כל המשלוחים ישלחו ויבוצעו לאזורים בתוך ישראל – באמצעות חברת שליחים עם שליח עד בית הלקוח
למעט תכשיטים ומוצרים קטנים שישלחו באמצעות דואר ישראל בדואר רשום

המשלוח יצא מהחנות תוך 2 ימי עסקים, זמן הגעה משוער בין 3-7 ימי עסקים (מלבד מזג אוויר,עומס לפני חגים או כל דבר שלא תלוי בנו)
לישובים מרוחקים, קיבוצים ויישובי דואר נע יתכן כי זמן המשלוח יתארך לכ-14 ימי עסקים
ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות בחיפה ביוחנן הסנדלר 15 – יש לתאם מראש הגעה !!!!

הכל בהתאם למדיניות חברת השליחים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת, בהתאם לצורך, את מחירי המשלוחים
מדיניות החזרת מוצרים:

החזרת מוצרים וביטול הזמנות –

אנחנו אוהבים לקוחות שמחים ומרוצים, ושואפים להמשיך לתת שירות שמח ולאורך זמן , לכן אם ובכל זאת אתם
מעונינים להחזיר או להחליף מוצר צרו איתנו קשר ע"י הודעה טלפונית
או לכתובת המייל ruth@flowerline.biz
ניתן להחזיר בדואר רשום או במסירה אישית תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, לקבל זיכוי בהתאם באותו אמצעי תשלום בו נעשה התשלום,
למעט עלות משלוח המוצר אליכם.
תנאי לזיכוי כאמור הוא שהפריט הוחזר במצבו המקורי, באריזתו השלמה וסגורה, ללא פגם ובתנאי שלא נעשה בו שימוש
זיכוי אמצעי התשלום יעשה לאחר קבלת הפריט
מוצרים שנרכשו במחירי מבצע ניתן להחזיר כנגד זיכוי לקניות נוספות באתר בלבד

אני כאן לכל שאלה, אשמח לעזור לסייע כמיטב יכולתי
המשלוח לא הגיע, משהו חסר, זה לא מתאים, וזה כך… פשוט דברו איתי

הלקוחות שלי חשובים לי וחשוב שתהיו מרוצים
ואני כאן לכל שאלה כי אפשר לפתור בעיות
אשמח לעזור ולסייע כמיטב יכולתי
רותי